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  4. ご注文完了メールが届かないお客様へ
更新日:2024/12/07

 

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、info@bear-cafe.com までメールが届かない旨、ご連絡ください。

 

 

当店では、お客様のご注文を受け付けましたら営業時間内外に関わらず自動でご注文確認メールが送信されるシステムとなっております。

 

 

 現在その中で、当店からのメールが届かないというケースが発生しております。

 

(※特に携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様が多いようです。)

 

お客様から「メールが届かない」というご連絡をいただかない限り、当店はお客様のお手元にメールが届いていないことを分からずにおります。

 

大変恐縮ではございますが、購入完了時の注文確認メールが届かない場合は以下のご確認事項をお確かめの上、ご連絡いただければ幸いです。

 

 【ご確認していただきたい内容】

 

① ご利用のメール設定によって「迷惑メールフォルダ」「スパムメールフォルダ」「削除メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまう場合がございますので、これらのフォルダに届いていないかご確認ください。

 

②ご利用のプロバイダーやキャリアによっては、お客様ご自身が受信制限をされていない場合でも、当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまう場合がございますので、@bear-cafe.comを受信できるよう設定をお願いいたします。

 

 

ご理解ご協力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

体重ベア・ウエイトドール専門店

ベアカフェ店長

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お客様の声

  • S様

    メープル体重ベア をご購入

    成人式の前撮りに合わせて注文したのですが、家族もすごく喜んでくれていて勇気を出して購入して良かったなと思いました。

    続きを読む

  • H様

    ファミーユ体重ベアをご購入

    曾祖父母からの最高の贈り物です。

    続きを読む

  • K様

    シュガー体重ベアをご購入

    とっても喜んでくれて、素敵な思い出になりました。

    続きを読む

  • T様

    シュガーベビー体重ベアをご購入

    こんなに重たかったんだねってお母さんと話してました。

    続きを読む

  • M様

    フルールベビー体重ベアをご購入

    誕生時の体重が4000グラム超えと大きな赤ちゃんだったので、作成可能なベアを教えていただいたり本当に安心してオーダーする事ができました。

    続きを読む

  • N様

    ココベビー体重ベアをご購入

    自分を産んでくれた感謝の気持ちを込めてプレゼントしようと思ったのがきっかけです。

    続きを読む

  • びにえみ様

    フルール体重ベア 

    両親への記念品は絶対体重ベアが良くてお願いしました☆

    続きを読む

  • Y様

    ファミーユ体重ベアをご購入

    無事成人式を迎えることができ、お父さんとお母さんに感謝の気持ちを込めてベアちゃんをプレゼントすることが出来ました。

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  • S様

    ココ体重ベアをご購入

    この度は丁寧に対応&作成していただきありがとうございました。

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  • M様

    ファミーユ花束体重ベアをご購入

    とても愛らしく素敵なウェイトドールをありがとうございました

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  • お客様の声一覧

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