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  4. ご注文完了メールが届かないお客様へ
更新日:2023/12/09

 

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、info@bear-cafe.com までメールが届かない旨、ご連絡ください。

 

 

当店では、お客様のご注文を受け付けましたら営業時間内外に関わらず自動でご注文確認メールが送信されるシステムとなっております。

 

 

 現在その中で、当店からのメールが届かないというケースが発生しております。

 

(※特に携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様が多いようです。)

 

お客様から「メールが届かない」というご連絡をいただかない限り、当店はお客様のお手元にメールが届いていないことを分からずにおります。

 

大変恐縮ではございますが、購入完了時の注文確認メールが届かない場合は以下のご確認事項をお確かめの上、ご連絡いただければ幸いです。

 

 【ご確認していただきたい内容】

 

① ご利用のメール設定によって「迷惑メールフォルダ」「スパムメールフォルダ」「削除メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまう場合がございますので、これらのフォルダに届いていないかご確認ください。

 

②ご利用のプロバイダーやキャリアによっては、お客様ご自身が受信制限をされていない場合でも、当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまう場合がございますので、@bear-cafe.comを受信できるよう設定をお願いいたします。

 

 

ご理解ご協力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

体重ベア・ウエイトドール専門店

ベアカフェ店長

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お客様の声

  • S様

    ココ体重ベアをご購入

    この度は丁寧に対応&作成していただきありがとうございました。

    続きを読む

  • M様

    ファミーユ花束体重ベアをご購入

    とても愛らしく素敵なウェイトドールをありがとうございました

    続きを読む

  • G様

    フルール体重ベアをご購入

    続きを読む

  • T様

    マリアージュ体重ベアをご購入

    実際に持ってみると自分達はこんなにも重かったのかと二人で感動していました!

    続きを読む

  • S様

    マロン体重ベアをご購入

    素敵な成人式を迎えることができました

    続きを読む

  • Y様

    花束ココ体重ベアをご購入

    素敵な体重ベアを作って頂きありがとうございました。

    続きを読む

  • H様

    ココベビー体重ベアをご購入

    娘の初めてのクリスマスということで体重ベア購入させて頂きました。

    続きを読む

  • T様

    ココ体重ベアをご購入

    先日、無事結婚式を終え、ほっとしているところです。

    続きを読む

  • S様

    ココ体重ベアをご購入

    無事に入籍前に届きました。

    続きを読む

  • H様

    花束マロン体重ベアをご購入

    沖縄での家族挙式で、両親にプレゼントしました。

    続きを読む

  • お客様の声一覧

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