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  4. ご注文完了メールが届かないお客様へ
更新日:2017/06/25

 

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、info@bear-cafe.com までメールが届かない旨、ご連絡ください。

 

 

当店では、お客様のご注文を受け付けましたら営業時間内外に関わらず自動でご注文確認メールが送信されるシステムとなっております。

 

 

 現在その中で、当店からのメールが届かないというケースが発生しております。

 

(※特に携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様が多いようです。)

 

お客様から「メールが届かない」というご連絡をいただかない限り、当店はお客様のお手元にメールが届いていないことを分からずにおります。

 

大変恐縮ではございますが、購入完了時の注文確認メールが届かない場合は以下のご確認事項をお確かめの上、ご連絡いただければ幸いです。

 

 【ご確認していただきたい内容】

 

① ご利用のメール設定によって「迷惑メールフォルダ」「スパムメールフォルダ」「削除メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまう場合がございますので、これらのフォルダに届いていないかご確認ください。

 

②ご利用のプロバイダーやキャリアによっては、お客様ご自身が受信制限をされていない場合でも、当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまう場合がございますので、@bear-cafe.comを受信できるよう設定をお願いいたします。

 

 

ご理解ご協力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

体重ベア・ウエイトドール専門店

ベアカフェ店長

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お客様の声

  • Y様

    2017年限定メモリアルベア春夏モデルご購入

    生まれて半年ほど経った甥っ子と生まれた時のサイズのベアとを代わる代わる抱っこしていました

    続きを読む

  • K様

    フルール 体重ベアご購入

    ウェイトベアとても喜んでもらえました。素敵な商品ありがとうございます

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  • M様

    フルール体重ベアご購入 

    退場の際にくまさんを抱き、生まれたときの話に触れ、とてもいい披露宴になりました

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  • S様

    フルールベビーご購入

    ぬいぐるみ自体は、予想以上に可愛かったし嫁もご両親も喜んで貰えたのでとても良かったです!

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  • Y様

    マリーアジュ体重ベアご購入

    旦那さんとお互いのベア、自分のベアを抱えてみるとズッシリとした重みがあり、ふたりで『重たいね!』と笑ってしまいました。

    続きを読む

  • S様

    小さな体重ベア エンジェルご購入

    2歳のお誕生日を迎え、娘の隣には生まれたときとほぼ同じ大きさ・同じ重さのベアーがあり感無量です

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  • I様

    スヌーピーウェイトドールご購入

    素敵なドールをご用意していただき、両家両親にも喜んでもらえました。丁寧なご対応、心より御礼申し上げます。

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  • H様

    フルール体重ベアご購入

    実物のベアは思っていたよりも重く、親が産まれたときのことを忘れないためにも買ってよかったと思いました

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  • H様

    シュガー体重ベアご購入

    楽しみに待っていたので届いてとても満足しました。両親の喜ぶ顔が早くみたいです

    続きを読む

  • W様

    2015年限定メモリアルベア春夏モデルご購入

    ベアを抱いて出産当時のことを思い出し、月日が経つのが早いなぁと感じました。

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