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  4. ご注文完了メールが届かないお客様へ
更新日:2021/10/23

 

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、info@bear-cafe.com までメールが届かない旨、ご連絡ください。

 

 

当店では、お客様のご注文を受け付けましたら営業時間内外に関わらず自動でご注文確認メールが送信されるシステムとなっております。

 

 

 現在その中で、当店からのメールが届かないというケースが発生しております。

 

(※特に携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様が多いようです。)

 

お客様から「メールが届かない」というご連絡をいただかない限り、当店はお客様のお手元にメールが届いていないことを分からずにおります。

 

大変恐縮ではございますが、購入完了時の注文確認メールが届かない場合は以下のご確認事項をお確かめの上、ご連絡いただければ幸いです。

 

 【ご確認していただきたい内容】

 

① ご利用のメール設定によって「迷惑メールフォルダ」「スパムメールフォルダ」「削除メールフォルダ」に自動的に振り分けられてしまう場合がございますので、これらのフォルダに届いていないかご確認ください。

 

②ご利用のプロバイダーやキャリアによっては、お客様ご自身が受信制限をされていない場合でも、当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまう場合がございますので、@bear-cafe.comを受信できるよう設定をお願いいたします。

 

 

ご理解ご協力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

 

 

体重ベア・ウエイトドール専門店

ベアカフェ店長

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お客様の声

  • I様

    マロンベビー体重ベアをご購入

    家族みんな記念になってとても喜んでいました。

    続きを読む

  • N様

    フルール体重ベアをご購入

    「パパとママになって20年おめでとう」と言って両親に渡しました!

    続きを読む

  • H様

    サンクステディベアTWをご購入

    ベアーと並んでの写真を見て改めて、大きくなったなぁ、と感じました。

    続きを読む

  • S様

    シュガー体重ベアをご購入

    思ってたより大きい!っと思ったのですがとっても可愛いベア達が来てくれました!

    続きを読む

  • N様

    うさぎのカーロウェイトドールをご購入

    かわいいうさぎのウェイトドール、ありがとうございました。

    続きを読む

  • H様

    マロンベビー体重ベアをご購入

    実際開けて見たときとても可愛くて満足しました!

    続きを読む

  • K様

    メモリアルベアnenneをご購入

    お兄ちゃんは喜んであちこち連れてまわり、重たいと言いつつニコニコです。

    続きを読む

  • W様

    フルールベビー体重ベアをご購入

    20年ぶりに子供を抱っこしふといろんな事がよみがえって来ました

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  • M様

    ドナルド・デイジーウェイトドールをご購入

    結婚したらウェイトドールを作ることは私の夢の一つでもありました。

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  • Y様

    フルール体重ベアをご購入

    生まれた当時の思い出をかたちに残したく、お願いしました

    続きを読む

  • お客様の声一覧

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